Condizioni di rinnovo, disdetta e cessazione dei servizi
Le presenti condizioni disciplinano le modalità di rinnovo, disdetta e cessazione dei servizi ricorrenti forniti da Studio Verghetti a imprese e professionisti, inclusi, a titolo esemplificativo, servizi di hosting, registrazione e gestione domini, certificati SSL e servizi tecnici collegati.
1. Durata e scadenza dei servizi
I servizi sono forniti per il periodo indicato nella relativa comunicazione di rinnovo.
Prima della scadenza, Studio Verghetti comunicherà al Cliente tramite e-mail:
- i servizi in scadenza;
- la relativa data di scadenza;
- l’importo previsto per il rinnovo;
- il termine entro il quale comunicare l’eventuale volontà di non rinnovare.
Il Cliente è tenuto a comunicare eventuali variazioni dell’indirizzo e-mail utilizzato per le comunicazioni amministrative.
2. Avviso di scadenza
Studio Verghetti invierà al Cliente, indicativamente 20 giorni prima della scadenza, una comunicazione relativa ai servizi in scadenza e al relativo importo di rinnovo.
Il Cliente che intenda proseguire regolarmente con i servizi non dovrà fornire alcuna conferma.
Qualora invece non intenda procedere al rinnovo, dovrà comunicarlo secondo le modalità e nei termini indicati al punto successivo.
3. Disdetta
La volontà di non rinnovare uno o più servizi dovrà essere comunicata a Studio Verghetti almeno 10 giorni prima della data di scadenza indicata nell’avviso ricevuto.
La comunicazione dovrà essere inviata tramite e-mail all’indirizzo:
Studio Verghetti darà conferma tramite e-mail della ricezione della richiesta.
La disdetta si considererà correttamente ricevuta quando il Cliente avrà ricevuto la relativa conferma da parte di Studio Verghetti.
4. Rinnovo dei servizi
In assenza di comunicazione di disdetta entro il termine indicato, il servizio si intenderà confermato per il periodo successivo e Studio Verghetti procederà alle operazioni necessarie per il rinnovo e alla relativa fatturazione.
Il relativo importo sarà pertanto dovuto anche qualora il Cliente decida successivamente di trasferire il dominio, il sito web o il servizio presso altro fornitore.
Tale previsione è necessaria in quanto Studio Verghetti sostiene a propria volta costi per infrastrutture server, domini, licenze e servizi di terze parti necessari a garantire la continuità dei servizi rinnovati.
5. Cessazione e trasferimento dei servizi
In caso di disdetta comunicata nei termini previsti, il servizio resterà disponibile fino alla relativa data di scadenza.
Qualora intenda trasferire i servizi presso altro fornitore, il Cliente dovrà completare entro tale data le operazioni necessarie al trasferimento di domini, siti web, database, caselle di posta elettronica e degli altri servizi interessati.
Studio Verghetti fornirà, su richiesta, le informazioni tecniche ragionevolmente necessarie al trasferimento.
Eventuali attività tecniche ulteriori richieste a Studio Verghetti per effettuare il trasferimento o la migrazione potranno essere oggetto di separata quotazione.
6. Dati presenti sui server alla cessazione
Alla scadenza di un servizio regolarmente disdetto, Studio Verghetti non sarà tenuto a mantenerne attivi i relativi contenuti sui propri sistemi.
Il Cliente è pertanto tenuto a completare eventuali trasferimenti e a conservare copia dei propri siti web, database, caselle e-mail, file e di ogni altro dato di proprio interesse entro la data di cessazione del servizio.
Successivamente alla cessazione, i dati associati al servizio potranno essere definitivamente rimossi dai server e dai sistemi di Studio Verghetti e non ne sarà garantita la possibilità di recupero.
7. Fatturazione e pagamento
A seguito del rinnovo, Studio Verghetti emetterà la relativa fattura secondo l’importo precedentemente comunicato al Cliente.
Il pagamento dovrà essere effettuato tassativamente entro la scadenza riportata nella fattura.
Il mancato o ritardato pagamento potrà comportare la sospensione dei servizi, previa comunicazione al Cliente, fermo restando l’obbligo di pagamento degli importi relativi ai rinnovi già effettuati.
L’eventuale sospensione del servizio per mancato pagamento non costituisce disdetta e non comporta l’annullamento degli importi già maturati.
8. Comunicazioni
Le comunicazioni relative a scadenze, rinnovi, fatturazione e cessazione dei servizi saranno effettuate principalmente tramite e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente.
Per comunicazioni amministrative e richieste di disdetta:
Studio Verghetti
amministrazione@verghetti.it
Il Cliente è invitato a mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail di riferimento e a verificare regolarmente la ricezione delle comunicazioni relative ai servizi attivi.